Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Agenda Citas (https://citas.jzdigitalweb.com) es un servicio de reservas de citas online para negocios, ofrecido por JZ DigitalWeb. Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a jonaestudios86@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Cuenta del negocio: nombre del negocio, correo electrónico, contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano), zona horaria, horario de atención y servicios (nombre, duración y precio).
• Clientes que reservan: nombre, teléfono, correo electrónico, servicio y fecha y hora de la cita.
• Suscripción: estado de la suscripción e identificadores de Stripe. No guardamos datos de tarjeta: los gestiona Stripe.
• Datos técnicos: una cookie de sesión necesaria para mantener tu inicio de sesión.

3. Datos de Google y Google Calendar

Conectar tu Google Calendar es opcional. Si lo haces, Google te pide autorización y solicitamos acceso a tu Google Calendar y a la dirección de correo de tu cuenta de Google. Aunque el permiso que concede Google es amplio, la aplicación solo lo usa para tres cosas:

• consultar en tu calendario principal únicamente los intervalos ocupados (no leemos el título ni el contenido de tus otros eventos) para ofrecer a tus clientes solo huecos libres;
• crear en tu calendario el evento de cada cita reservada;
• eliminar ese evento si la cita se cancela.

Guardamos un token de acceso (necesario para actuar sin pedirte que inicies sesión cada vez) y el correo de tu cuenta de Google para mostrarlo en tu panel. No vendemos ni cedemos los datos de Google a terceros, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. El uso que hace Agenda Citas de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde los permisos de tu cuenta de Google o escribiéndonos, y borraremos el token guardado.

4. Para qué usamos los datos

• Prestar el servicio de reservas y enviar los correos de confirmación (ejecución del contrato).
• Sincronizar con Google Calendar, si lo conectas (tu consentimiento).
• Gestionar la suscripción y cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Mantener la seguridad del servicio.

Los datos de los clientes que reservan en la página de un negocio pertenecen a ese negocio, que es quien decide para qué los usa. JZ DigitalWeb solo los trata por su cuenta y para prestarle el servicio.

5. Con quién compartimos los datos

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione:

• Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Neon (base de datos).
• Resend (envío de correos de confirmación).
• Stripe (cobro de la suscripción).
• Google (Google Calendar, si lo conectas).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la das de baja, borramos los datos que no estemos obligados a conservar por ley.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a jonaestudios86@gmail.com. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Solo usamos una cookie técnica de sesión, imprescindible para iniciar sesión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Puedes consultar las condiciones del servicio en Condiciones del servicio.